Rede 4G não funicona

[mariopereira47]

Boa tarde, adquiri recentemente um iPhone 7e a rede 4G não funciona no mesmo. 

Como posso solucionar o problema?

[Anónimo]

Olá @mariopereira47

Possivelmente não terá o 4G ativo no seu serviço. Indique-nos o número de telefone e PIN original ou PUK. Caso o número seja registado, deverá enviar-nos o nome completo e morada completa do titular.

Os dados devem ser enviados por mensagem privada. Para tal, basta aceder ao perfil de um dos moderadores e clicar em "Enviar uma mensagem privada". Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.

Obrigado

BrunoC_Vodafone

[d_antipou]

No meu caso também não funciona. Comprei um cartão 4G Ready e tenho funcionando 2G no máximo.

[Anónimo]

Olá @d_antipou,

Pedimos que nos indique através de mensagem privada o número de telemóvel, nome completo do titular e morada. Caso o serviço não esteja identificado deve confirmar o PIN/PUK.

Obrigado,
André_Vodafone