APP TV Vodafone Android não funciona

[Miguel-Almeida]

Já por diversas vezes quis ver os jogos via app TV Vodafone para android e não consigo.
Pago SportTV e Eleven e um terço dos jogos, onde tenho o azar de serem transmitidos quando estou em trânsito, não funcionam, alias, muitas dessas vezes a app funciona mal.

Antes que invoquem o argumento da velocidade de internet, falo obviamente em zona coberta por sinal.

Hoje, jogo grande da UCL e não posso ver, porque a app não passa do logótipo e não carrega,

[BrunoF_Vodafone]

Olá Miguel,

Agradecemos o seu contacto e desde já lamentamos a sua insatisfação.

Recebemos a indicação que estão identificadas algumas dificuldades no serviço de TV, situação que está já em acompanhamento pela área técnica.

Sempre que uma dificuldade é identificada, serão desenvolvidos todos os esforços para que seja resolvida com a maior brevidade possível, podendo no entanto demorar mais do que gostaríamos.

Pedimos desculpa pelos incómodos causados.

Obrigado

Brunof_Vodafone

[Miguel-Almeida]

Pronto, e ficamos assim.

Quando falha um pagamento de um cliente, por exemplo, cobram. Mas ao contrário, quando falham no serviço ficam-se somente por um pedido de desculpas.

Erros e falhas acontecem. A abordagem é que devia ser revista.