APP TV Windows

[Temis90]

Boa Noite,

A aplicação no Windows 10 não funciona, esta fecha assim que é escolhido um canal para ver.

[BrunoF_Vodafone]

Olá Temis90

Agradecemos a mensagem e lamentamos a dificuldade. A situação está já em acompanhamento pela área técnica, estando a ser efetuados todos os esforços para que seja resolvida com a maior brevidade possível.
 

Obrigado

Brunof_Vodafone

[Ntenhonick]

Bom dia, 

Para variar, sempre que vou para fora e preciso da app vodafone no pc ela não funciona.... Diz serviço de TV nao encontrado.  PRECISO DO SERVIÇO PARA ONTEM Por favor não respondam da mesma maneira de sempre.  "Agradecemos a mensagem e lamentamos a dificuldade. A situação está já em acompanhamento pela área técnica, estando a ser efetuados todos os esforços para que seja resolvida com a maior brevidade possível."

[Ntenhonick]

Bom dia, 

Para variar, sempre que vou para fora e preciso da app vodafone no pc ela não funciona.... Diz serviço de TV nao encontrado.  PRECISO DO SERVIÇO PARA ONTEM Por favor não respondam da mesma maneira de sempre.  "Agradecemos a mensagem e lamentamos a dificuldade. A situação está já em acompanhamento pela área técnica, estando a ser efetuados todos os esforços para que seja resolvida com a maior brevidade possível."

[BrunoF_Vodafone]

Olá Ntenhonick

Compreendemos e lamentamos a insatisfação.

Não temos identificadas anomalias na App TV Vodafone, pelo que a situação deverá ser verificada junto do Suporte Técnico.

Pedimos que aceda ao Chat Tobi, seguindo os passos abaixo indicados, para efetuar os despistes necessários no sentido de resolver a situação com a maior brevidade possível.

- Aceda a https://tobi.vodafone.pt
- Deve introduzir o número de telefone do seu serviço fixo
- Introduzir Dificuldades TV, Wi-Fi ou Internet.
- Detalhar a dificuldade através das opções indicadas pelo Tobi.

Caso a situação não fique resolvida no final, o Suporte Técnico liga-lhe de imediato de forma gratuita e prioritária.
 

Obrigado

Brunof_Vodafone

[Temis90]

Boa Noite,

Para quando a app funcionar como deve ser ao invés de fechar assim que escolhes um canal ?

Obrigado,

Tiago Gonçalves