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Não recebo SMS de banco e restantes nºs de 4 digitos - Iphone SE

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Novo Utilizador

Boa tarde.

Adquiri um Iphone SE, com IOS 13 e não consigo receber mensagens do meu banco, Meo, que são contactos com 4 digitos de número. Recebo de todos os números de tlm. Não percebo o que se passa, ontem estive na loja Apple e disseram-me que estava tudo bem configurado...poderão ajudar-me? Não sei o que se passa...

 

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1 RESPOSTA 1
Moderador

Olá @luisfoliveira,

 

A não receção de SMS de entidades bancárias pode estar dependente de vários fatores, como por exemplo, ter um barramento no seu número ou ter trocada de cartão SIM recentemente.

 

Esclareça-nos o seguinte, anteriormente já recebia mensagens do seu banco no cartão da Vodafone? A dificuldade apenas começou com a compra deste equipamento?

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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