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Apps, SMS e Redes Sociais

SMS e Dados Moveis.

joaogaspar19
Novo Utilizador

Bom dia, 

Ativei o cartão ontem e desde então não consigo aceder aos dados moveis e sempre que tento mandar uma sms dá um erro 8.

Mas chamadas consigo fazer perfeitamente.

 

Cumprimentos
João Gaspar

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1 RESPOSTA 1
Rute_Vodafone
Administrador

Olá @joaogaspar19,

 

Sugerimos que realize os seguintes despistes:

 

- Retire o cartão

- Reinicie o equipamento

- Efetue uma busca manual de rede

- Verifique se o centro de mensagens está corretamente configurado para: +351 91 161 61 61

 

Se a dificuldade persistir, pedimos que nos indique, por mensagem privada:

 

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa (com código-postal)

- PIN original

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

 

Obrigada,

Rute_Vodafone

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