Alteração/Cessação do contrato | Mudança de Residência | TV NET VOZ

[jmcampos]

Boa tarde,

Vou mudar de residência e pretendo renegociar o contrato actual, considerando que isso implica novo período de fidelização.
Agradeço o vosso contrato assim que possível, uma vez que tentei fazê-lo pelo 16912 e não consegui passar do assistente automático depois de várias tentativas. Tentei enviar email pelo formulário de contacto, não recebo o sms para validar o telemóvel.
Cumprimentos.

[Prag_Vodafone]

Olá @jmcampos 

Estamos inteiramente disponíveis para analisar e ajudar.
Informamos que por questões de segurança e privacidade, enviámos um código de validação para dar seguimento ao tratamento da sua questão. Sugerimos que consulte o número de contacto que tem associado à sua conta e nos confirme o pin recebido via mensagem privada.

Adicionalmente necessitamos da nova morada completa com o código postal.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado
Prag_Vodafone