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Solução

Desbloqueio de rede do Alcatel 1

Marcelo19
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Saudações espero que está mensagem vós encontre bem, preciso fazer o desbloqueio de rede no meu Alcatel 1 para que reconheça outras operadoras. Antecipo agradecimentos.
1 RESPOSTA 1

Susan_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Marcelo19 

 

Permita-nos esclarecer que será necessário enviar SMS para o 1550 com a palavra DESBLOQUEAR para receber informação sobre o desbloqueio.

 

Caso não tenha a possibilidade de fazer isto, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com o IMEI do equipamento e o número de contacto.

 

Para saber o IMEI, basta marcar *#06# e irá aparecerá no ecrã (sequência de 15 algarismos).


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

 

Obrigada,

Susan_Vodafone