em 29-04-2020 02:47 AM
Boas,
Tenho um telemóvel bloqueado à vossa rede, quero desbloquealo mas não encontro a fatura.
é possivel fazelo com o IMEI e com o meu NIF? Obrigado
em 29-04-2020 08:55 AM
Olá @Snapon76,
Para que possamos encaminhar o seu pedido de desbloqueio, será necessário que nos encaminhe, por mensagem privada:
- Número de telefone
- Nome completo do titular
- Morada completa (com código-postal)
- PIN original
- IMEI do equipamento
- NIF, data e valor da compra
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigada,
A Equipa Vodafone Portugal