Olá,
Já soube de algumas situações semelhantes com o P20 Lite e a solução encontrada foi a reposição total do equipamento (Hard Reset).
Não é garantido que resolva, mas é o primeiro passo para a resolução.
Já agora, a actualização foi feita via OTA, HiCare, ou qual foi? E o equipamento é desbloqueado de origem ou tem a ROM personalizada da Vodafone?
Cumprimentos
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