Olá a todos,
Venho por este meio reportar uma situação de instabilidade extrema que tem afetado a minha ligação e a de vários outros utilizadores aos servidores de jogo da Faceit (gaming competitivo), em particular nos últimos dias.
Durante as partidas, sofro de picos constantes de ping e perdas de pacotes (packet loss) que tornam o jogo completamente instável. O problema não é da minha rede local (estou ligado por cabo Ethernet, fiz reset ao router e as velocidades contratadas estão normais nos testes nacionais).
Claramente trata-se de um problema crónico de routing internacional da Vodafone para os servidores onde a Faceit está alojada. Sempre que a rota altera ou fica congestionada, a ligação degrada-se.
Fiz um teste de diagnóstico e partilho os detalhes abaixo:
Região do servidor afetado: Alemanha, França, Paises Baixos e Reino Unido
Sintomas: Packet loss entre os 5% e 30% e picos de ping.
Agradeço que a moderação do fórum possa escalar esta situação com a equipa de engenharia de rede para que verifiquem o peering e as rotas internacionais para estes destinos, uma vez que esta é uma situação que afeta a comunidade de gaming que utiliza a rede da Vodafone.
Fico a aguardar feedback. Obrigado.
