Rede móvel indisponível

[CarolCoelho]

Após tentar fazer uma chamada, o meu telemóvel indicou "Rede Móvel Indisponível".

Já tentei:

- Reiniciar o telemóvel,

- Desligar, tirar o cartão e voltar a colocar

- Ligar o modo avião e desligar após alguns segundos

- Procurar uma rede manualmente

Nada está a resultar, e eu preciso mesmo de fazer chamadas por conta do meu trabalho.

Fico no aguardo de uma resposta,

Muito obrigada,

CC.

[Flávia_Vodafone · Accepted solution]

Olá, @CarolCoelho,

Vamos ajudar com a sua questão.

Para que possamos verificar a situação em sistema, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.

Para enviar, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos seu contacto.

Obrigada,

Flávia_Vodafone