Assistência Técnica

Update emui 10 huawei mate 20 Lite

Boa noite, é oficial que o Sistema Emui 10 da huawei já está disponível na Europa para download nos telemovels selecionados e oficialmente o meu telemóvel Huawei Mate 20 Lite é um deles e infelizmente mais uma vez ainda não recebi qualquer update, Vo...

Atualização Huawei P Smart 2019 para EMUI 10

Boa noite,Ultimamente tenho reparado que o P Smart 2019 já tem a nova versão do EMUI, o EMUI 10 mas eu ainda não recebi nenhuma atualização o que, sinceramente, é decepcionante.Aguardando resposta,Kristian Petkov

Resolvido! cancelar assistência técnica

Bom dia, Tenho agendada uma instalação para amanhã, mas queria cancelar. como devo proceder?

Desbloqueio rede sim

Boa noite,Tenho um Samsung a70 e vim para Bruxelas e quando coloquei o cartão sim dá rede belga o telemóvel pede me o pin desbloqueio da rede sim. Onde consigo ter isso??

Atualização EMUI 9.1 Mate 20 Lite

Exmos, Sabendo recentemente por fontes fidedignas que a EMUI 9.1 já foi lançada para o Mate 20 Lite, pretendia saber por quanto mais tempo vão obrigar os assinantes da Vodafone a esperar por esta atualização?

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Sou cliente da vodafone desde a altura da telecel e numca me senti tão humilhado como hoje. Efetuei a renovação de contrato por mais 24 meses e recebo sms seguinte: Vodafone Tv Net Voz: a nossa equipa de suporte ira deslocar-se instalações no dia 20/...

Sobre introduzir TCP e o UDP

Boa noite é o seguinte a Ubisoft mandou uns números de TCP e do UDP por causo do meu jogo não estar no servidor correcto que deveria ser WEU e ele encontra-se a NEU e como eles referiram o servidor para mim deveria ser WEU se eu contactar o vocês Vod...

Resolvido! Perdi o código PUK

Marquei mal o pin 3 vezes e não sei o puk.No my vodafone não consigo ver os dados já que não posso ativar a minha conta (enviam um sms, mas meu cartão está bloqueado).Como puderei resolver esta situação?Atenciosamente,Sofia

Telefone fixo não toca (apesar de ter o volume de toque no máximo)

Boa tarde,O meu telefone fixo não toca quando recebe uma chamada.Verifiquei o volume de toque e confirmei que se encontra no máximo e quando se testa o volume, o telefone toca;Aparentemente tudo está bem com a rede e restantes configurações do telefo...

Resolvido! 4g/LTE/VoLTE Samsung Galaxy S9 Plus Duos

Boa tarde a todosEstou com um problema de definição/compatibilidade (VoLTE) no meu Samsung Galaxy S9 Plus Duos.O actual software (Android 10) não tem qualquer opção para activar/desactivar o VoLTE, a Samsung Portugal diz que a questão de software é c...

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