boa tarde, recentemente pedi os códigos de desbloqueio para o meu telemóvel. mandei os meus dados como pedido, entretanto ligaram me e disseram me que em 5 dias úteis iria receber os codigos. Até agora nada e preciso urgentemente deles. Que posso fazer? Qual a justificação para a demora? É costume isto acontecer e demorar mais do que a data prevista? Preciso de resolver esta situação! Atentamente, Paula Oliveira.