Erro NCK Huawuei P30 Lite

[JFR]

Tenho tlm Huawei P30 Lite e dá erro NCK.

Já tentei diversas formas de desbloquear o telemovel e não consigo, enviei o SMS 1550 com Desbloquear e a resposta que recebo é que estou sem rede.

Alguém pode ajudar?

[Susan_Vodafone]

Olá @JFR,

Estamos aqui para te ajudar.

Para obteres o código de desbloqueio, deves enviar um SMS para o 1550 com a palavra DESBLOQUEAR. Depois, deves introduzir o cartão SIM de outra operadora no equipamento e inserir o código. Podes saber mais aqui.

Como não estás a conseguir enviar o SMS, pedimos, por favor, que nos envies uma mensagem privada com o IMEI e o teu número de contacto.

Para saberes o IMEI, basta marcares *#06# no telemóvel e aparecerá no ecrã (uma sequência de 15 algarismos).

Para enviares mensagem privada, basta clicares num dos moderadores (utilizadores identificados com “nome_Vodafone”) e escolheres a opção “Enviar uma mensagem privada”.

Obrigada,

Susan_Vodafone