Criação
Resposta
Solução
em 27-07-2020 10:07 PM
Boa noite.
Estou a tentar aceder ao router de banda larga móvel a partir de MacOs Catalina, mas sem qualquer sucesso. Com versões anteriores do sistema operativo utilizava aplicação Vodafone Mobile Broadband, mas aparentemente esta ainda não foi actualizada para funcionar em 64 bit. Confirmam? Qual a alternativa que sugerem?
Obrigada pela atenção e ajuda
em 28-07-2020 05:13 PM
Olá @anacpacheco,
A ultima versão do software Vodafone Mobile Broadband disponível é a 4.10.16, com compatibilidade até o sistema operativo MAC OS X 10.12 SIERRA.
Não há previsão de desenvolvimento de novas versões compatíveis com as atualizações mais recentes de MAC OS.
Os equipamentos USB estão a ser descontinuados e substituídos por equipamentos que garantem melhores soluções (hotspots, routers, entre outros), deixando de haver suporte dos fabricantes nas atualizações de drivers para novas versões dos sistemas operativos.
Obrigado,
JoãoR_Vodafone
em 28-07-2020 10:36 PM
E qual a forma recomendada para ligar a hotspot a partir de MacOs Catalina?
@JoãoR_Vodafone escreveu:Olá @anacpacheco,
A ultima versão do software Vodafone Mobile Broadband disponível é a 4.10.16, com compatibilidade até o sistema operativo MAC OS X 10.12 SIERRA.
Não há previsão de desenvolvimento de novas versões compatíveis com as atualizações mais recentes de MAC OS.
Os equipamentos USB estão a ser descontinuados e substituídos por equipamentos que garantem melhores soluções (hotspots, routers, entre outros), deixando de haver suporte dos fabricantes nas atualizações de drivers para novas versões dos sistemas operativos.
Obrigado,
JoãoR_Vodafone
em 28-07-2020 11:44 PM
Olá @anacpacheco,
Será necessário contactar a linha de apoio tecnológico - 1214, de modo a podermos ajudar.
Obrigado,
JoãoR_Vodafone
em 02-08-2020 09:50 PM
Qual o custo de chamada feita para o 1214 a partir de um telemóvel de rede Vodafone?
em 02-08-2020 11:49 PM
Boa noite,
Nas chamadas realizadas a partir da rede Vodafone, a chamada é sempre taxada ao custo de uma chamada para a rede Vodafone, nunca sendo deduzida aos minutos gratuitos do tarifário.
Obrigada,
Marta_Vodafone