Amazon prime

[dcrespo]

Boa tarde ,

Tinha o amazon prime no contrato anterior ,renovei recentemente onde também o amazon prime está inclído .Acontece que não consigo aceder .Recebi a seguinte informação "

Olá Dulcinio Crespo, A sua assinatura Amazon Prime foi cancelada. Se pretende desfrutar novamente dos seus benefícios, pode voltar a aderir ao Amazon Prime a qualquer momento. Obrigado, Serviço de Apoio ao Cliente da Amazon Como faço para voltar a usufruir da amazon prime uma vez que está incluída no meu pacote . Obrigado , Dulcinio Crespo

[Jvitor_Vodafone]

Olá @dcrespo,

Pedimos que verifique na sua box se existe alguma nova oferta disponível para ativação na secção "Gerir Serviços de Streaming".

Caso a dificuldade persista, pedimos que nos informe por mensagem privada, o número de conta Vodafone ou Nif do titular, por favor.

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção  “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone