Canais analógicos

[afprib]

Boas desde ontem, nas minhas televisoes com canais analógicos tenho alguns canais com imagem a preto e com som (ex. SportTV+,..) e tenho outros canais que tenho imagem mas nao tenho som (ex. FOX, AXN, ...).

Já desliguei a box e router, já sintonizei novamente os canais,.. mas o problema persiste. Resido na zona de Aveiro.

Alguma com o mesmo problema?

[Mateus_Vodafone]

Olá @afprib

Agradecemos o seu contacto e desde já lamentamos as dificuldades sentidas com a ativação das suas ofertas.

Encontrando dificuldades, será necessário verificar a situação junto a nossa equipa de Apoio Técnico, uma vez que será efetuar despistes e testes. Para tal, pedimos que aceda ao Chat TOBi, seguindo os passos abaixo indicados:
- Aceda aqui
- Introduza o número de telefone do seu serviço fixo
- Introduzir "Dificuldades TV"
- Detalhar a dificuldade através das opções indicadas pelo TOBi
 
Basta ir seguindo os despistes e perguntas efetuadas no chat, caso a situação não fique resolvida no final, o Suporte Técnico liga-lhe de imediato de forma gratuita e prioritária.

Obrigado,

Mateus_Vodafone