Cancelamento do Max e Prime

[NunexR35]

Bom dia, já cancelei a mais de um mês o prime e max e continuam a cobrar porque? E gostaria de saber o porque de agora ser tão difícil falar com um humano?

[Barb_Vodafone]

Olá @NunexR35, 

Lamentamos imenso pela dificuldade que teve em contactar a nossa linha de apoio ao cliente.

Estamos totalmente disponíveis para ajudar.

Para que possamos verificar a situação do cancelamento dos serviços de streaming, pedimos, por favor, que nos envie por mensagem privada os seus dados de cliente (NIF ou número da conta). 

Obrigada, 

Barb_Vodafone