Desativar HBO

[Fonseca]

Boa tarde

No final do último Domingo, madrugada de Segunda, desativei o serviço HBO na tv. Hoje ainda está átivo. Como o desativar de vêz? Vão-me cobrar a mensalidade?

Obrigado

[Anónimo]

Olá @Fonseca

Se a ativação foi feita na box, para proceder à desativação da HBO, basta aceder ao Menu da sua TV > Configurações > Área de Cliente > Subscrições.

Para verificarmos o motivo de ainda surgir ativo, indique-nos o número de conta Vodafone, nome e morada completa com código postal do titular por mensagem privada.

Para tal, basta aceder ao perfil de um dos moderadores e clicar em "Enviar uma mensagem privada". Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.

Obrigado

BrunoC_Vodafone