SportTv

[Rui34]

Boa noite, 

Subscrevi o pacote promocional da Sport TV a 29/10 e na presente data 3/11 o canal ainda não está disponível na Vodafone TV. Ou seja, não consigo ver nem através do telemóvel nem através do PC (onde consigo visualizar todos os outros canais).

Alguma ideia de resolução? 

[Anónimo]

Olá @Rui34,

Para conseguir aceder ao canal Sport Tv através de outras plataformas tem de subscrever à opção Sport Tv Premium HD+Multiscreen. Foi este o canal que ativou?

Obrigada,

Marta_Vodafone

[Rui34]

Segue teor de SMS recebi:
Confirmamos a ativacao da subscricao SportTV Premium HD, com fidelizacao de 12 meses na sua TV Box a 2020-10-28. Para mais informacoes, no Menu da sua TV Box aceda a Apps ou  Canais > Comprar Canais, consoante o tipo de box que tiver

[Rui34]

Realmente o pacote em promoção não permite a visualização dos canais noutros dispositivos.

Já passei numa loja e resolvi a questão.

[Prag_Vodafone]

Olá @Rui34,

Agradecemos o feedback.

Obrigado
Prag_Vodafone