Canais

Canais sem TV box - Anomalia

Boa tarde,Pretendo comunicar a anomalia que tem ocorrido no meu serviço de TV, sendo que nesta zona já é a segunda vez que ocorre este tipo de problema. Desde o inicio do dia que nenhuma TV da minha casa consegue captar o sinal RF (mesmo com troca de...

Controlo parental - Subscrição indevida

Boa tarde.Reparei, através da fatura e do myvodafone, que tenho subscrito o DisneyMovies On Demand. Terá sido o meu filho de 4 anos a fazê-lo mas aqui é que considero estranho pois eu tenho o controlo parental ativado e bloqueado para "Alugueres e Su...

Resolvido! Canais HD

Tenho box HD, quero programar a box para transmitir só canais HD mas tenho várias séries para gravar em SD. Pergunto se fizer a mudança, continua a gravar os canais SD.

Analógico - sem canais de musica

Não consigo sintonizar nenhum canal de musica em sinal analógico.Embora a MTV e o VH1 estejam na vossa lista de canais que são transmitidos em sinal analógico, não consigo sintonizar nenhum desses canais.

Cancelar Serviço Suplementar - Disney Movies onDemand

Bom dia, acredito que a minha filha sem se aperceber do acto tenha activado a subscrição do canal Disney Movies Ondemand. O que pergunto é o que tenho de fazer e como fazer para cancelar a subscrição deste serviço suplementar?Muito obrigado pela aten...

Cancelar HBO Portugal

Boa tarde. Subscrevi o canal HBO Portugal há cerca de 15 dias, quando ficou disponível na Vodafone, de modo a aproveitar a promoção "1 mês grátis". Ontem, quando fui cancelar a subscrição do dito canal na área de cliente da box (Menu > Configurações ...

Custo chamadas para resolução problema TV

Há dois dias a minha box TV deixou de funcionar sem motivo aparente (novamente) tal a qualidade do material que fornecem. Ligo para o serviço de atendimento e recebo no fim mensagem com um custo da chamada para resolver um problema que vocês criaram....

Resolvido! Sem conseguir agendar gravações. SOCORRO!

Estou sem conseguir agendar gravações. Só notei hoje, quando ia fazer os agendamentos semanais. Entro no Guia TV (única maneira de os fazer) e ao tentar entrar no programa dá-me o erro: Tente mais tarde.Tentei algumas horas mais tarde e continua na ...

Resolvido! Sem serviço à cerca de 12horas

Estou sem serviço à cerca de 12 horas ja sei que existe uma avaria na minha zona 4520-615, mas por favor à 12horas???

Canais HD desordenados em TV sem box

Boa tarde,tenho duas questões que gostaria de colocar:1 - desde que fizeram o update na grelha de canais HD das televisões sem box, a sua ordem ficou totalmente desordenada e confusa. Isso já aconteceu há algum tempo e penso que já tiveram tempo de c...

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