Forum Vodafone

puseram canais sem a minha autorizacao

Gostaria de resolver a questao que puserao canais sem a minha permissão…80 e tal euros de canais que nao pedi e nem fiz contrato com os canais …nao recebi msg nem telf e nem imall …sobte exe assunto se nao fosse ver a factura com um valor muito alto ...

puseram canais sem a minha autorizacao

Problema no EPG dos Canais DAZN

Boa tarde,Venho por este meio reportar um problema persistente com o Guia Eletrônico de Programação (EPG) dos canais DAZN (DAZN 1, DAZN 2, etc.) na minha Box Vodafone TV.Estou a constatar dois problemas principais que dificultam a visualização e sele...

Subscrição DAZN

No seguimento de mensagem anterior, venho solicitar que apareça na minha área de cliente, nas subscrições ativas, a que fiz em 2 Julho com a DAZN (4 meses de fidelização com 2 meses grátis), visto esta subscrição acabar em 2 Novembro e não querer con...

Problemas com renovação de contracto

Bom dia, No passado mês de Setembro renovei o contracto via chamada e foi me atribuído um upgrade de canais para 170 incluindo o babyTv, foi me dito que poderia demorar umas horas até ter os canais activos, e que deveria reniciar a box. Mas até ao di...

Sem canais principais

De repente fiquei sem os canais principais do 1 ao 4

Alteração do período de facturação de canais Premium

Recebi hoje, 10 de Outubro, uma comunicação via SMS com o seguinte teor, cito;"A partir de 9 nov, a cobranca das subscricoes de servicos premium TV passa a ser feita mensalmente, por periodos de 30 dias. Apos o pedido de cancelamento, a subscricao te...

Netflix

Boa noite, será  os clientes mais antigos não tem direito a nada????? é só para os novos, para cativar novos clientes? e os antigos que pagam todos os meses, e que são clientes há mais de 20 anos. ZERO?????? Bem vou ter que pensar bem se continuo na ...

Netflix

Como sempre só para novos clientes, nada correto mas ao preço que está a mais nova operadora mais um motivo para mudar

Disney + - Cobrança do serviço que supostamente estaria disponível durante os 2 anos de fidelização

Boa tarde,Recentemente recebi a factura para pagamento e reparei que o valor incluia 11€ do serviço de streaming do Disney+. Quando efectuei a ultima renovação do contracto de fidelização com a vodafone do serviço de TV+Net+Voz informaram-me que o se...