Bom dia,Esta semana renegociei o meu período de fidelização por mais 24 meses, tendo uma das condições oferecidas sido 24 meses de oferta da HBO e FOX+.Ontem (dia 15) já recebi o e-mail a confirmar a renovação com efeito a partir de dia 15/05/2020. P...
Boa tarde.Tenho em casa duas tv's que são capazes de descodificar canais em HD e descodificador TDT interno que, para meu espanto, hoje deixaram de transmitir alguns canais (ontem estava tudo bem). Supostamente, por serem tv's sem box, apenas deveria...
Boa noiteEm relação ao canal HBO, sobre o qual já tirei algumas dúvidas aqui, o mês passado e este estão-me a cobrar o valor. Tive de ligar para os vossos serviços o mês passado e pelos visto vou ter de fazer o mesmo agora. Entretanto, hoje ao tentar...
Boa tarde,Renegociei o meu contracto ontem (09/07/2020), tendo já confirmado via SMS a aceitação das condições.O novo contracto inclui a oferta de 24 meses de HBO e FOX+. Como procedo para ativar? Obrigado.
No pacote que escolhi indicava que teria HBO e FOX+ por 24 meses.O HBO já iniciei, tendo facilmente procedendo bem, dado que a aplicação mencionava a oferta.No que toca ao FOX+, tinha apenas duas opções e não indicava qual seria a referente à oferta ...
Boa tarde Aderi à sport tv no dia 4 de Junho. Ando a tentar anular a subscrição desde há dois dias atrás mas sem sucesso. Na VBox quando faço confirmar a anulação dá a seguinte msg: "Neste momento não é possível cancelar a subscrição". Obrigado
Viva, Estou com dois problemas, não sei se distintos ou se estão relacionados, em ambas as plataformas de streaming. O loader da Netflix pára nos 24% e não incia qualquer conteúdo — através do tablet, laptop e smartphone funciona perfeitamente, o úni...
Boa noite. Ao ler a fatura do período de 09 de maio a 08 de junho deparei-me com um valor diferente do habitual, nomeadamente uma verba de serviços suplementares. Ao verificar no verso, reparo que me pretendem efetuar a cobrança de um serviço de subs...
Bom dia,Este serviço vai estar disponível em Portugal a partir de 15 de Setembro, a Vodafone vai incluir nas boxes para todos os clientes ou será só para alguns como acontece com a Amazon Prime Vídeo?
Boa tardeSubscrevi o serviço HBO e gostava de o cancelar, mas não o consigo encontar essa opção no própria box. Podem o fazer?Obrigado Paulo Dias
