Canais

Débito direto não deu entrada

Boa tarde,Tenho um pacote TV/Net/Voz com a Vodafone e recebi uma mensagem da Vodafone hoje a informar-me que o valor do débito direto não deu entrada, Já confirmei com o meu banco que tinha saldo suficiente para proceder ao débito em conta e que a Vo...

Resolvido! HBO Max

Boa tarde. Renovei há dias a minha fidelização com a Vodafone por mais 24 meses mas acontece que ainda tinha HBO Max até dia 09/07/2022 e na loja já tentaram corrigir a situação mas nada. Cancelei a HBO Max e já me enviaram mensagem a dizer que tenho...

Cobrança Indevida HBO Max

Boa tarde,Com a renovação do contrato foi renovada a oferta do HBO mas com a passagem de Portugal para Max este passou a ser cobrado indevidamente. Peço que vejam esta situação e corrijam a fatura .Cumprimentos,Sandra Correia

Canais eleven

Tem 4 dias que assinei os canais eleven e até agora eles não aparecem. Já conferi várias vezes e aparece como subscrito. Inclusive aparece o canal para assinar com uma promoçao de 6,99. Clico em subscrever e aparece mensagem de erro.

Há dois dias não tenho canais fora da box

Há dois dias não tenho canais fora da box, depois de vários contactos falhados, encontrei o TOBI que nada resolveu, é dito que se ele não resolver automáticamente seria atendido por um assistente mas tal não acontece,Se alguém tiver uma dica agradeço

Resolvido! Nota ( um rolo da cabo de fibra da rede, desenrrolou-se junto ao PDO, e agora esta batendo no poste

Boa tarde, Sou Rogerio xxxxxx, com o serviço tv,net,voz da vodafone, minha conta nº xxxxxxx, com o NIF xxxxxx, residente na Rua xxxxxxxxx e contacto xxxxxx ou xxxxxx Quero referir que nesta mesma Rua onde resido, entre o nº 60 e 64, encontra-se u...

Vodafone TV (aplicação) em macOS 11.2.3 fecha inesperadamente

A Vodafone TV (aplicação) em macOS 11.2.3 fecha inesperada e reiteradamente. Já foi reinstalada, o problema continua. Todos os error dumps foram enviados para a Apple, dado que a aplicação foi descarregada da Store da Apple e consequentemente isto te...

TV Sem Box Sem Canais

Boa tarde! Recebi ontem, dia 29/04, a confirmação, por SMS, de que a manutenção para inclusão de novos canais digitais havia sido concluída, e que eu já poderia sintonizar a nova grelha, entretanto, após inúmeras tentativas, ainda não foi possível si...

Amazone Prime video oferta de 6 meses

O contrato de renovação tem incluido a oferta da Amazone Prime video por 6 meses. Na TV não consigo activar o serviço . Sigo os passos mas diz que tenho de esperar e isto acontece desde ontem. Se entrar na prime video o que me aparece é uma experien...

Canais TV Sem BOX

Boa tarde, Foi hoje concluída a disponibilização da nova grelha de canais sem box na minha zona.Fiz a sintonia de novo na minha Xiaomi TV 32" e já aparecem os 100 canais, no entanto completamente desordenados.A RTP1 começa no n.º 36 e não vejo forma ...

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