Compra de Equipamento Xiaomi 13T - Não recebi confirmação de pagamento via e-mail ou SMS

[Sachas12]

Boa tarde.
Comprei o smartphone phone xiaomi 13t no Clube viva com pontos por mbway.
Até agora não recebi confirmação da encomenda nem o estado da mesma!
Não tenho como rastrear a compra, e de saber quando está disponível para levantamento!

Peço informação relativamente a este assunto pff.
Att,
Pedro Brissos

[Anónimo]

Olá @Sachas12,

Informamos que respondemos a sua mensagem privada, pedimos que por favor verifique a sua inbox.

Obrigado,
VitorS_Vodafone

[Sachas12]

Já respondi à mensagem privada à 4h!
Será que dá para dar andamento à questão pff.

Obrigado.

[BrunoF_Vodafone]

Olá @Sachas12 

A ultima mensagem enviada pelo Vitors_Vodafone, foi a indicar que foi enviado um novo código, contudo não temos registo da resposta a essa mensagem.

Obrigado

Brunof_Vodafone

[Sachas12]

Tenho aqui o print em como respondi na mensagem privada.

[BrunoF_Vodafone · Accepted solution]

@Sachas12 

Obrigado pela confirmação. 

Respondemos à questão através de mensagem privada.

Obrigado

Brunof_Vodafone