Devolução clube viva

[Angelo0]

Boa noite,
Comprei recentemente um Apple Watch e, após configurar o dispositivo, percebi que o tamanho não é o ideal para mim. Embora tenha realizado a configuração inicial, não utilizei o relógio e ele está em perfeito estado, sem qualquer sinal de uso.
Gostaria de saber se é possível realizar a devolução, mesmo com o dispositivo já configurado.

Aguardo resposta
Obrigado

[BrunoF_Vodafone]

Olá @Angelo0 

No caso dos equipamentos Apple, não é possível a devolução caso o equipamento tenha sido adquirido numa loja fisica.

Nas situações de vendas à distância (Clube Viva e Lojas Online e telemarketing, o Cliente dispõe de 14 dias consecutivos, após a data de entrega ao Cliente, para anular a venda, podendo devolver em uma Loja Vodafone, mas não poderá ter marcas de utilização e deverá ter todos os plásticos de proteção, caixa, etc., sendo sempre avaliado no momento.

Obrigado

Brunof_Vodafone