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Solução

Encomenda Clube Viva

FilipaGoncas
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Bom dia

No sábado, dia 08-03-2025 efetuei uma encomenda com os pontos do clube viva mais X em dinheiro e surgiu-me uma duvida até ao dia de hoje (segunda-feira). Os pontos não foram descontados mas eu efetuei o pagamento tendo em minha posse o comprovativo. Visto isto a minha questão é, está a encomenda efetuada e irei receber no prazo selecionado previamente? Obrigada
1 RESPOSTA 1

Brunna_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @FilipaGoncas, bom dia!

Compreendemos a sua preocupação em relação à receção da encomenda efetuada no dia 08-03-2025.
 

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