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Solução

Encomenda online

Ppsanttos
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Realizei uma encomenda online através do clube viva. Paguei com mbway. O dinheiro saiu da conta mas até agora sem confirmação através de e-mail ou SMS. Nada... Os pontos do clube viva não foram retirados mas o dinheiro já saiu da conta.
Não há email no lixo ou spam.


Agradeço a resolução rápida da situação .
1 RESPOSTA 1

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Ppsanttos,

 

Agradecemos o seu contacto e lamentamos a situação reportada.

 

Para que possamos ajudar, envie-nos uma mensagem privada com os seus dados de Cliente.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone