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Clube Viva

Não consigo fazer compra com os pontos do clube viva

Visitante Junior

Sempre que tento trocar os pontos clube viva não consigo realizar a compra aparece a mensagem "Utilizar um número ou conta do meu portfólio" no entanto não me permitem selecionar nenhuma opção.

 

Como posso solucionar este problema? Obrigado

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1 RESPOSTA 1
Moderador

Olá @Pedrit

 

Essa situação surge quando o número que está a ser utilizado não se encontra registado, suspenso por falta de carregamento ou caso o número esteja mal configurado em My Vodafone. 

 

Enviámos-lhe uma mensagem privada, pedimos que a consulte.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone


 

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