Boa tarde!
Ontem, voltei a telefonar e disseram-me q esperam ter stock entre o próximo dia 14 e 18, pediram para continuar a aguardar agendamento.
Hoje, recebo sms a dizer q a minha compra n foi validade e se DESEJAR reembolso para enviar comprovativo de pagamento e IBAN.
Telefonei novamente a pedir esclarecimentos e dizem-me q a minha encomenda foi cancelada no passado dia 17. Não pedi cancelamento nenhum, nem quero q cancelem!!!
Mas q raio se passa com os vossos serviços? Ora tenho encomenda, ora não tenho.
Desde o dia 17 de Setembro q estou farta de vos telefonar, as vossas respostas vão variando e ninguém resolve o problema! A minha encomenda já esteve agendada para entrega no dia 17, já esteve activa e cancelada umas poucas de vezes até hoje.
Quero q a minha encomenda volte a estar activa e aguardo confirmação disso.
Cmp