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Clube Viva

Transferência de pontos clube viva

Novo Utilizador

Boa noite, 

 

Gostaria de fazer uma transferência de pontos do clube viva de números do mesmo titular. Tentei contactar o chat da vodafone mas disseram me para contactar o 1250, sendo que não o posso fazer neste momento visto estar sem telemóvel neste momento, haverá outra solução para o meu problema?

 

 

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1 RESPOSTA 1
Moderador

Olá @barbaraines17

 

A transferência de pontos apenas é possível quando estão reunidas as seguintes condições:

  • As contas de origem e destino têm de ter o mesmo titular (Nome e NIF idênticos não alterados há menos de 30 dias);
  • O objetivo é a aquisição de um equipamento (incluindo BLM ou TV Net Voz), acessório, pacote de comunicações ou conteúdos;
  • Não pode existir dívida há mais de 30 dias nas contas intervenientes;
  • A aquisição tem de ser realizada a seguir à transferências de pontos.

 

Como a compra tem de ser efetuada imediatamente após a transferência dos pontos, para efetuar a transferência, pode ligar para a linha Clube Viva 1250 ou dirigir-se a uma Loja Oficial Vodafone.

 

Obrigado, 

JoãoR_Vodafone 

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