Criação
Resposta
Solução
em 21-08-2018 03:35 PM
Boa tarde,
Estava a tentar efetuar a troca de um telemovel através do clube viva, quando aceito as condições e faço adicionar ao carrinho de compras, não aparece nenhuma conta associada para prosseguir com a troca.
Alguma sugestão para esta situação?
Obrigado, Nuno Dias.
em 21-08-2018 04:50 PM
Olá @Jambana
Para podermos ajudar, envie-nos uma mensagem privada com os detalhes da troca que pretende.
Obrigado
BrunoC_Vodafone
em 27-08-2018 05:39 PM
Boa tarde,
A troca em si ficou resolvida através de chamada para o 1250, no entanto a situação de trocar qualquer produto por pontos diretamente no site continua indisponivel.
Obrigado.