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Resposta

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Solução

Troca de pontos por Megas

DCabana
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde.

 

No passado dia 25.08.2019 solicitei troca de 500 pontos por 500MB através de um colaborador por telefone.

 

Os pontos foram-me debitados mas até ao dia de hoje ainda não me foram creditados o pacote dos 500MB.

 

Como devo proceder?

Obrigado

Domingos Cabana

1 RESPOSTA 1

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @DCabana,

Para que seja possível analisar, indique-nos por mensagem privada:

 

- Número de telefone

- Nome do titular

- Morada completa com o código postal

- PIN original ou PUK.

 

Obrigado

Prag_Vodafone