Troca de pontos por comunicações

[rebecaelvas]

Boa tarde, não me aparece no site a opção de converter os pontos que tenho no Clube Viva em Bonús em Saldo. Como é possível resolver esta situação?

[Anónimo]

Olá @rebecaelvas, 

Poderá efetuar o pedido através desta via, para tal pedimos que nos confirme através de mensagem privada o número de telemóvel nome completo do titular e morada. 

Adicionalmente pedimos que nos confirme qual a conversão que pretende efetuar.

Obrigado, 
André_Vodafone 

[Tomauricio]

Olá André, 

Tenho 273 pontos a perder a validade hoje, dia 30, no numero do meu cartao de dados que tenho num modem wifi-mobile e gostaria de os trocar, ainda hoje se possivel, por um pacote de 2,5 € ( 400 pontos) em saldo mas no meu numero de telemovel pre-pago yorn X. 

É possível fazê-lo? 

Obrigado Tm

[Anónimo]

Olá @Tomauricio

Para podermos verificar, indique-nos os seguintes dados por mensagem privada:

• Número Yorn:
• Número associado à Internet Móvel:
• Nome e morada do completa do titular:

Para tal, basta aceder ao perfil de um dos moderadores e clicar em "Enviar uma mensagem privada". Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.

Obrigado

BrunoC_Vodafone