Clube Viva

Compra de equipamento com pontos viva

Bom dia,Quando tento efetuar a compra de um equipamento na loja online recorrendo a pontos do clube viva, obtenho a seguinte mensagem de erro:Oops... Lamentamos mas ocorreu um erro com a sua conta. Por favor seleccione uma conta e um número válidos p...

Resolvido! Encomenda paga sem e-mail/SMS de confirmação

Boa tarde,Já não é a primeira vez que está aqui um post com esta descrição mas comprei um telemóvel com pontos na loja online e, após pagar por MBWay não recebi qualquer e-mail ou SMS de confirmação. Alguém pode ajudar? Quem teve este problema como é...

Resolvido! Compra Tablet com pontos do Clube Viva sem subscrição 18 meses

Bom dia,Na página das condições do Programa Clube Viva, na secção "Compromisso de Permanência" no primeiro ponto, diz o seguinte:"Ao efetuar a compra de equipamentos com pontos Clube Viva (estes incluem, telemóveis, internet móvel, smartwatches LTE, ...

Reposição de stock

Bom dia, gostaria de saber se existe alguma previsão de reposição de stock do telemóvel Motorola Edge 60 Pro 5G, ainda durante o período de oferta dos Moto Buds+ ?

Penalização contratual - Clube Viva

Olá bom dia.Fui sujeita a uma penalidade de incumprimento contratual. Isto devido ao cancelamento do meu contrato com a Vodafone, respeitante ao contacto 91******, que foi realizado no dia 16 de maio de 2025. No entanto, nessa data, a este contacto e...

Resolvido! Encomenda efetuada e sem registro!

No passado dia 10 de Junho às 17 encomendei um Samsung s25 ultra+tab com os pontos , e pago as prestações , supostamente seria entregue na quinta feira (12-6) paguei os 280€ de entrada por mbway , após o pagamento a APP deu erro e saiu me o dinheiro ...

Opção de compra por prestações

Boa noite , nos passados dias tenho tentado adquirir um equipamento atravez do clube VIVA da vodafone utilizando a modalidade de prestaçóes disponiblizada por a Vodafone.Após varias tentativas com erros constantes tanto na APP como através do site (u...