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Clube Viva

Troca de pontos por dados móveis

Sked
Novo Utilizador
Boa tarde. Eu solicitei via chat a troca de 500 pontos por 500mb, passado algum tempo descontaram-me os 500 pontos, mas não vejo nenhuma indicação na app myvodafone dos 500mb. É suposto? Entretanto fiquei sem dados e tive de pagar 1,99€ por 100mb...
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3 RESPOSTAS 3
Rute_Vodafone
Moderador

Olá @Sked,

 

Para que possamos analisar o comportamento dos seus dados móveis e esclarecer em conformidade, pedimos que nos indique, por mensagem privada:

 

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa (com código-postal)

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   

 

Obrigada,

Rute_Vodafone

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Sked
Novo Utilizador
Enviado
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Rute_Vodafone
Moderador

Olá @Sked,

 

Respondemos à sua mensagem privada, sugerimos que verifique.

 

Obrigada,

Rute_Vodafone

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