Clube Viva

Resolvido! Envio de pedido de alteração de contrato de permanência no site da vodafone não funciona

Boa tarde,Já tentei enviar uma série de formulários de contacto pelo site da vodafone, para enviar um pedido de alteração de contrato de permanência do clube viva, e não me é enviado nenhum email a confirmar que o pedido foi submetido.Podem indicar-m...

Resolvido! Aquisição de equipamento

Bom dia, Gostaria de saber se posso já comprar um telemóvel no mesmo dia do fim do período de fidelização, ou seja, acaba hoje dia 25 - posso fazer a compra hoje, dia 25 ou tenho que esperar até amanhã? Obrigado!

Pontos Vodafone

Boa tarde, efectuei hoje o respectivo pagamento da minha factura, contudo os pontos não refletem o meu pagamento... Quanto tempo demora a actualizar os pontos? Obrigado

registo de numero

boa noite, tenho o nr da minha filha associado a minha conta no my vodafone. no entanto diz que o nr nao esta registado nem usufrui de pontos.gostaria de saber como proceder ao registo do mesmoobrigada

Não foi permitida a encomenda

Boa tarde.Hoje tentei proceder à compra de um telemovél no Clube Viva e tendo pontos, e não existindo nenhuma informação de que o telemovél não está esgotado, não percebo o porquê de não me ter sido permitida a compra.O número da encomenda é o 264339...

Compra cancelada por falta de pagamento

Boa tarde, Na sexta feira dia 15/05/2020 fiz a encoemnda on line de um huawei P40lite utilizado pontos do clube viva, não me foi enviada mensagem com a referencia multibanco para efetuar o pagamento, liguei ainda nesse dia para o apoio do clube viva....

Pontos Club Viva

Boa Tarde,Sou cliente Vodafobe com tarifário pós-pago e pretendia adquirir pelo Cube Viva, o Samsung A40 (1899 pts).Acontece que, com os pontos que tenho (1563 Pts) mais o empréstimo de Pontos (10% =189 pts) fico com 1752 pts, faltando assim 147...N...

Compra pontos club viva

Ola compre o dia 12_05 um galaxy s10 com pontos, eles disseram que não tinhan stock, mas estou a ver no site online

Estado de encomenda

Bom dia,Fiz uma encomenda pela Loja Online Vodafone e não sei o estado da mesma.Cumprimentos,Carlos Vieira.

Estado de Encomenda

Boa tarde,Ontem dia 15/05/2020 efetuei uma encomeda no clube viva, so samsung s20, em que o preço de custo com 1690 pontos, seria de 541,90€.Até ao dia de hoje, 16/05/2020, não recebi nenhum email de confirmação. Entrei em contacto com o apoio a clie...

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