Cobrança indevida de comunicações

[Suellanne]

Fui cobranda de comunicação na fatura, nacional MMS e internacional SMS não incluída. Porém não utilizei esses serviços.

[Prag_Vodafone]

Olá @Suellanne,

Estamos inteiramente disponíveis para analisar e verificar a sua fatura.
Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado
Prag_Vodafone