Cookies
Usamos cookies e outras tecnologias similares para melhorar a sua experiência digital, personalizar conteúdos e anúncios, para lhe proporcionar funcionalidades de redes sociais, e para analisar dados de navegação. Partilhamos informação, relativa à sua utilização do site, com parceiros externos de publicidade, redes sociais e de análise.
Ao “Aceitar todas as cookies” está a consentir cookies próprios e de terceiros, das categorias de performance, personalização e publicidade, conforme a nossa Política de Cookies.
Na Lista de Cookies encontra o detalhe dos cookies usados e uma descrição da finalidade de cada um.
Em alternativa, clique “Configurar cookies” onde pode gerir as suas preferências, ou rejeitar todas as cookies não essenciais. Pode alterar as suas escolhas a qualquer momento.
cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

2ª Via de Fatura - Equipamento Adquirido na Loja Online

coostax
Visitante Junior
Visitante Junior

Bom dia.

 

Gostaria de obter uma segunda via de fatura de uma máquina de café adquirida na Loja Online, mas não tenho acesso à mesma através da minha conta.

 

Que informação preciso de enviar para obter este documento?

 

Obrigado, e cumprimentos

1 RESPOSTA 1

Carol_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @coostax,

 

Agradecemos o seu contato e informamos que para envio da segunda via de faturas de equipamentos será necessário que nos envie por mensagem privada as seguintes informações:

 

- NIF (do titular da conta onde está registado o Cupão de Encomenda);
- produto adquirido;
- IMEI do equipamento(se houver);
- data e valor da fatura;
- canal de aquisição;
- email para envio;
- Caso tenha sido oferta, qual a campanha;

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 

 

Obrigada, 
Carol_Vodafone