Compra online

[Jvdbx2904]

Boa tarde
Estou a tentar fazer uma compra online e dá-me erro de "oops lamentamos mas ocorreu um erro com a sua conta".
Tenho um plano com 4 telemóveis associados e já tentei com os 4 números e nenhum funciona.
Podem ajudar?

[Prag_Vodafone]

Olá @Jvdbx2904 

Estamos inteiramente disponíveis para analisar e ajudar com a questão.
Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado
Prag_Vodafone

[Jvdbx2904]

Mensagem privada enviada

[Flávia_Vodafone]

Olá, @Jvdbx2904  

Pedimos que verifique as suas mensagens privadas, onde responderemos à questão que nos enviou.
 

Obrigada,

Flávia_Vodafone