Criação
Resposta
Solução
em 20-08-2025 11:57 AM
Bom dia,
Efetuei uma encomenda no dia de ontem através da loja online com os pontos clube viva um Iphone 16 pro max.
Recebi mensagem no dia de hoje que a encomenda já tinha sido expedida, gostaria de saber se me podem indicar o tracking number para seguir a mesma ?
Podem ajudar ?
em 20-08-2025 12:35 PM
Olá @Suhzita,
Para que possamos ajudá-la com informações sobre a sua encomenda, pedimos, por favor, que nos envie por mensagem privada o seu NIF ou o número móvel associado ao seu pedido.
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigada,
Flávia_Vodafone
em 20-08-2025 12:38 PM
Bom dia,
Já enviei o solicitado.