Efetuei a compra do e-sim Portugal + Europa e não recebi o e-mail com o e-sim. Já foi debitado o valor do cartão. Preciso de uma resolução com urgência.
Boa tarde,Fiz agora uma encomenda online com pontos e, no email da encomenda, o butão para "Ver o estado da encomenda" não funciona. Não me parece ser um link sequer.Como posso seguir a encomenda? Como obtenho a fatura? Obrigado
Ontem realizei uma compra através da loja online da Vodafone, utilizando os meus pontos e a opção de parcelamento Vodafone. Paguei a entrada normalmente, o valor foi debitado da minha conta bancária, mas no momento de finalizar a compra o site aprese...
Comprei e-sim Dados loja Online Vodafone, paguei, recebi email confirmação mas não recebi QR Code. Recebi o e-mail com a confirmação da compra:Encomenda n.º 0117619260047511Resumo da encomendaeSIM Ready 55GB
Hoje de manhã fiz a compra de um iphone 17 a partir da loja online da vodafone. No entanto, não recebi nem email nem mensagem de confirmação e o estado da encomenda diz erro. O botão para cancelar também não funciona. Também os pontos não foram desco...
Hoje de manhã fiz a compra de um iphone 17 a partir da loja online da vodafone. No entanto, não recebi nem email nem mensagem de confirmação e o estado da encomenda diz erro. O botão para cancelar também não funciona. alguém me consegue ajudar a perc...
Bom dia,Tenho um produto no carrinho que quero comprar.Quando carrego no botão "validar e comprar" tenho o erro "Oops... Lamentamos mas ocorreu um erro. Por favor tente novamente mais tarde."Ja limpei a cache e cookies do telemóvel. Ja reiniciei. Ja ...
Bom dia,Estou a tentar adquirir um samsung A36 5G com pontos e sempre que o adiciono ao carrinho, tendo sessão iniciada com a minha conta, aparece o erro "oops. O carrinho expirou" e não tenho nada no carrinho. Se tentar fazer este procedimento sem t...
Olá, fiz uma compra no dia 27/10, ontem, e já recebi um email avisando que o produto foi expedido para entrega em minha morada. Porém não consta nenhum código de rastreio ou prazo de entrega. Onde posso ter essa informação?Encomenda n.º************44...
