Olá @jflourenco,
Compreendemos e lamentamos a insatisfação.
Não é de todo esta a imagem que a Vodafone pretende transparecer aos seus Clientes, onde nos pautamos por elevados padrões de qualidade, quer na prestação de serviço, quer no apoio prestado.
Garantimos que a satisfação dos Clientes é um dos nossos principais objetivos.
Para podermos ajudar, pedimos que nos indique os seguintes dados, por mensagem privada:
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- Morada completa do titular (com código-postal);
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Obrigado
JoãoR_Vodafone