Boa tardeTenho um tablet Samsung Galaxy Tab A 10.1 (SM-T580) com Android 8.1.0 e patch de segurança de 1 de abril de 2020. O dispositivo está certificado pela Play Protect.A aplicação Vodafone TV funcionou normalmente neste tablet durante bastante te...
Tenho uma conta com TVNetVoz + 4 telemoveis.Um dos telemoveis já utiliza OneNumber.Hoje ao tentar ativar o OneNumber num segundo telemovel não me pergunta os dados habituais, envia-me um SMS dizendo que o download foi feito com sucesso, porém não ten...
Bom dia Vodafone,Gostaria de saber como posso obter a informação sobre a data de término da fidelização assim como o valor.Esta informação não se tornou obrigatória de ser colocada nas facturas? (a minha não tem).Já tentei também aceder ao meu "contr...
Boa tarde. Estou já algo frustrada com a falta de resolução para este problema.Aderi à Vodafone há 1 ano e há 4 dias que tento fazer login na app sem sucesso.Problema: o número de telefone associado à conta da app já não existe (nem entendo porque é ...
Bom dia, solicitei o envio de um novo cartão e hoje, quando fui coloca-lo no telemóvel em questão e fui à app Vodafone a fim de alterar o tarifário, reparei que o cartão se encontra associado a outro nome de utilizador. Gostaria de resolver a questão...
Vivo no UK e tenho um número Vodafone. Recentemente apercebi-me que não recebo mais chamadas , nem mensagens para o mesmo número. Quando tentei usar a APP , diz que o meu número não está associado.Preciso de ajuda, pois preciso de usar este número de...
Bom dia. Venho por este meio requisitar se, visto a ter perdido o acesso à app my vodafone por estar bloqueado e perdido acesso ao mail gostaria de saber se algum assistente me poderia ajudar no desbloqueio. Obrigado.
