Olá a todos,
Estou a tentar participar no passatempo do Clube Viva ("Grande Sorteio") através da App My Vodafone, mas não estou a conseguir avançar. Assim que clico no botão "Participar", a aplicação redireciona-me para um ecrã de erro que diz: "Oops! Ocorreu um erro ao iniciar a sessão. Por favor, tente novamente."
Anexo a esta publicação os dois prints que exemplificam a situação: o ecrã do passatempo e o ecrã com o erro técnico (onde está visível o ID de erro gerado pela aplicação).
Já verifiquei que tenho a versão mais recente da app instalada e que o meu número está definido como favorito em Os meus serviços, mas a falha de autenticação mantém-se.
Obrigado pela ajuda !