Carregamento via MBWay com NIF

[fmfpereira]

Boa tarde,

Efetuei um carregamento via MBWay através da aplicação MyVodafone via telemóvel com indicação do NIF.

Não consigo encontrar com comprovativo/fatura com o NIF.

Na aplicação só encontro a listagem de movimentos e via website recebo a seguinte mensagem há pelo menos 2 semanas:

Lamentamos

De momento não é possível obter informação. Por favor, tente mais tarde.

Como posso obter a fatura?

[Prag_Vodafone]

Olá @fmfpereira,

Agradecemos o seu contacto.
Estamos inteiramente disponíveis para analisar e ajudar com a questão.
Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de telefone Vodafone e o NIF.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado
Prag_Vodafone