Criação
Resposta
Solução
em 02-11-2018 10:20 PM
Boa noite,
Bloquiei o meu telemovel e agora não sei o puk, o problema é que não o tinha registado no site my vodafone e não posso ver lá. E também não sei o Pin original.
Como posso descobrir assim
em 02-11-2018 10:56 PM
Olá @Silvia2
Caso esteja identificado, indique-nos por mensagem privada o seu número de telefone, nome e morada completa do titular.
Para tal, basta aceder ao perfil de um dos moderadores e clicar em "Enviar uma mensagem privada". Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.
Obrigado
BrunoC_Vodafone
em 16-05-2020 02:33 PM - última edição em 16-05-2020 04:57 PM por Rute_Vodafone
Boa tarde bloqueio o meu pin telemóvel e não sei o puck mas sei o pin.
*************+
em 16-05-2020 04:59 PM
Olá @IdalinaPereira,
Editámos o seu tópico por conter informação confidencial que apenas deverá ser enviada por mensagem privada.
Para que possamos verificar a possibilidade de lhe facultar a sua informação de PUK, pedimos que nos indique, por mensagem privada:
- Número de telefone
- Nome completo do titular
- Morada completa (com código-postal)
- PIN original
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigada,
Rute_Vodafone