My Vodafone

Contacto telefónico (12901) não funciona

Boa noite.Há alguns minutos deixei de ter serviço Net TV Voz e tentei usar a app para ligar gratuitamente para a assistência (o meu número móvel não é Vodafone). Acontece que, numa jogada de mestre, o número para o qual a app me direcciona é o 12091 ...

Falta de respeito com o cliente

Pessoal, o que está havendo com a Vodafone é seus colaboradores??? Estava em tratativas para solucionar um problema causado pela própria Vodafone quando excluiram as minhas mensagens e a situação parece que eu, o cliente, que estou errado. Não respon...

Pacote não aparece no MyVodafone

Bom dia, Aderia a um pacote 3P vosso e já me foi instalado há duas semanas. O mesmo não me aparece na área MyVodafone o que complica bastante qualquer tentativa de contacto convosco. Podem ajudar-me pf?

Carregamento não recebido

Boa noite efetuei o carregamento através da APP my Vodafone como método de pagamento myway era 00h e qualquer coisa e até agora ainda não entrou dinheiro nenhum no meu meu telemóvel fiz dois carregamentos de 7 euros e 50 há liguei á Vodafone dizem pa...

Erro ao adicionar serviço

Boa tarde, Estou a tentar adicionar um serviço há minha conta, mas dá sempre erro. Como posso corrigir? Obrigado!

Facturas Antigas

Boas Há alguma maneira de pedir facturas antigas pois na My vodafone só tenho acesso a facturas até 2019.cumprimentos

Cancelar pedido de chave de activação para contas no My Vodafone

Boa tarde! Queria cancelar o pedido de chave de activação da conta que efetuei para o my vodafone, como procedo?Obrigada

Associar conta ao my Vodafone

Não consigo associar a conta do pacote net a minha conta Vodafone telemóvel na aplicação . Disseram que preciso de chave de ativação e q vinha para casa mas não recebi nada . Já lá vão 2Meses

Resolvido! Não consigo vincular minha conta com o App My Vodafone

Ao adicionar o número de cobra recebo o seguinte erro:“Serviço já associado a um portfólio”

Resolvido! MyVodafone - Secção Cobertura de Rede

Boa noite a todos,Surgiu-me a seguinte questão, sendo possível reportar eventuais dificuldades ou falhas de rede a partir da app my vodafone, e no meu caso em particular... é solicitado ao cliente ligar-se em 3G ou 4G para efetivamente reportar a dif...

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