My Vodafone

Registar serviço na app

Boa tarde, aderi a serviço tv+net+voz em Outubro. Nunca consegui registar o serviço na aplicação. Já liguei várias vezes, já me disseram que enviavam uma carta com o código e nada. A última assistente disse que ia fazer um reset para puder registar p...

Registo my Vodafone

Não consigo fazer o registo no my Vodafone. Sou vossa cliente desde o início do mês. Já tentei fazer o registo no my vodafone diversas vezes e nunca recebo o e-mail de confirmação. Já verifiquei no spam e na publicidade e não aparece. Também já tente...

Ofertas de Natal no site

Bom dia,Todos os anos consigo resgatar o premio que voces oferecem ( ex 1 mes de sportv)Porem este ano surgui-me a oferta eu visualizei-a e nunca mais me surgiu. Podem ajudar pf?

Resolvido! Reclamação renovação contrato

Venho por este meio reclamar do seguinte.Quando me foi proposto renovação do contrato com a Vodafone, disseram-me e eu tomei nota, deve estar gravado na chamada: 170 canais, velocidade 500/100, 2 box, 40gb móveis, 73,90€ mensais.Qual não é o meu esp...

Ativação 50Gb Oferta Natal

Boa noite a todos,Após remover o barramento de dados móveis, a oferta de Natal não funciona.Agradecia que verificassem o motivo.Obrigado

"Incidentes de Instalação: Uma Experiência Desagradável com Vodafone que Precisa de Solução Imediata

Assunto: Reclamação por falta de instalação do serviço de TV e InternetPrezada equipe de atendimento ao cliente da Vodafone,Espero que esta mensagem os encontre bem. Dirijo-me a vocês em relação a uma situação que gerou grande desconforto e frustraçã...

Resolvido! Site Vodafone.pt inacessível?

Bom dia,Na sequência de mensagens que já aqui deixei, verifico que me é impossível aceder ao vosso site. Apenas o consigo fazer na rede móvel LTE; na rede WLAN o site é classificado como tendo problemas de segurança e simplesmente a página não é carr...

Fatura errada

A minha fatura tem uma taxa de atraso de pagamento quando não houve nenhum atraso. Agradeço correção. Obrigado

Desalinhamento entre voz e imagem

Boa noite,nesta nova "solução" do Vodafone TV, assisto em vários canais (p.ex. canal 1 a  o desalinhamento entre voz e imagem. Há alguém com mais este problema?Obrigado e Boas Festas.

Portugal

Recebi a seguinte mensagem: "Presente de Natal confirmado: oferta de 50 GB para utilizar entre 22 de dezembro e 3 de janeiro. Boas festas!"Depois esta: "Presente de Natal ativado com sucesso: a oferta de 50 GB esta ativa para utilizar entre 22 de dez...

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