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Livro de Reclamações e Reclamações via Telefone

Onde está o Livro de Reclamações Online ?Como é possível não poder abrir reclamações ao ligar para o vosso call center ?Como é possível que o download de recibos de pagamento via cartão de crédito através do MyVodafone apresente um erro no download r...

I am having problems login into my vodafone

Hello,I am trying to enter ªmy vodafoneª account. I am currently out of the country and am not getting the verification sms on my phone. I cannot login using my email and password since it still insists of sending a confirmation sms.Can you please as...

Conta

No dia 16 de novembro 2023 escrevi no fórum da Vodafone com o título „já não consigo entrar na minha conta“.O meu problema: não recebo o código quando quero entrar com o número de telemóvel, ergo não consigo entrar.Respostas houve de Susan, Mayon, Pr...

Encomenda loja online sem email de confirmação

Boa tarde,Fiz uma encomenda na loja online mas não recebi email de confirmação!

Cancelamento contrato

Tenho contrato com esta operadora á 3 anos e pouco. O serviço nunca foi 100% aquilo que pagava. Inicialmente reclamei, fiz todos os testes, vieram técnicos e resolvia por poucos dias. Contudo deixei me andar, voltei a renovar contrato, sempre com mau...

Mudar nrº de contribuinte em fatura

Boa tarde,É possivel alterarem o nrº de contribuinte de uma fatura referente ao carregamento de um telemóvel?Todas as nossas faturas têm o nrº de contribuinte certo automaticamente, mas uma aparece como "consumidor final".Desde já obrigado. Com os me...

Alterar contacto telefonico

Bom dia,Necessito alterar o meu contacto telefonico associado a conta vodafone de forma a conseguir receber a mensagem de pedido de alteração de tarifario e poder confirmar a mesma. Já não tenho o contacto que está associado a minha conta.Neste momen...

Email de verificação myVodafone não chega

Boa tarde,Contratei recentemente serviço de net fixa da Vodafone, o qual foi instalado hoje, no entanto não consigo efectuar login porque o email de verificação de criação de conta nunca chega, nem consigo recuperar password (podia ser que ajudasse a...

Resolvido! Cupão Galp / Vodafone Happy

BoasNa roda do Vodafone Happy recebi um cupão no valor de €5 para usar na Galp. Ao tentar usá-lo sou informado que tem que ser em abastecimentos superiores a 30 litros. O meu citadino tem depósito com capacidade de apenas 28 litros. Mesmo que esgote ...

Acesso ao my vodafone

Aderi ao serviço vodafone com instalação do mesmo em 19/12/2023. Desde essa data incapacitada de fazer o registo no My Vodafone. Também impedimento de associar serviços à conta - mensagem de erro dizendo que estão com problemas, tente mais tarde... e...

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